5 советов, которые помогут повысить доход в e-commerce

//5 советов, которые помогут повысить доход в e-commerce

Хотите вывести бизнес в сфере онлайн на новый уровень? У Trond Lyngbø есть несколько полезных советов по SEO и оптимизации контента для интернет-магазинов.

На первый взгляд все интернет-магазины одинаковые, но на самом деле каждый сайт имеет свои особенности. Вывести ресурс в топ поисковой системы можно только используя эффективную информационную архитектуру, качественные стратегии контент-маркетинга и SEO. Если вам кажется, что это сложно и дорого, вы ошибаетесь. Наши советы помогут достичь высокого результата в короткие сроки. Изучите простые и действенные стратегии, поделитесь ими с коллегами, это позволит в скором времени вывести компанию на новый уровень.

Мощное влияние SEO на контентную стратегию

SEO может стать мощным инструментом для повышения трафика и увеличения количества заказов. Мы наблюдали как клиенты, используя SEO удваивали, и даже утраивали свои доходы, за счет повышения органического поискового трафика.

10 лет активной работы по SEO для ведущих интернет-магазинов Норвегии и международных корпораций Fortune 500 позволили мне сформировать ценные идеи, которыми я хочу поделиться с вами. Давайте детально рассмотрим стратегии успешных интернет-магазинов и компаний в области e-commerce.

1. Успешные интернет-магазины и компании используют поисковые данные и аналитику для формирования стратегии дальнейшего развития

Для того чтобы быть успешным бизнес должен удовлетворять потребности клиентов. Но несмотря на это, многие создают сайты, не обращая внимание на поисковые данные! Это позор!

Успешные интернет-магазины, в том числе и те, которые имеют розничные точки по всей стране, получают огромное преимущество, поскольку проводят детальные исследования, прежде чем разработать клиентоориентированную стратегию SEO. Они выясняют что ищут люди в интернете, тщательно изучают поисковые запросы, фразы и ключевые слова.

Просто изучив объемы поисковых запросов, можно сразу увидеть, какие товары имеют самый высокий и низкий спрос. Владея этой информацией каждый должен стремиться получить профессиональные исследования и проанализировать ключевые слова. Объединив информацию по поисковым запросам и данные о продаже, а также коэффициенты конверсии, можно спрогнозировать финансовые результаты даже на этапе внедрения той или иной SEO стратегии.

Ситуационный анализ поисковых фраз, которые клиенты используют при поиске товаров и услуг в мировой сети, позволяет оценить общую долю клиентов e-commerce в Google. Эти результаты интернет-маркетологи могут сопоставлять с результатами конкурентов с помощью специальных инструментов, например, SEMrush. Онлайн-сервисы измеряют процент конверсии и долю на рынке по категориям и подкатегориям. В сочетании с данными о продажах и размерах прибыли в тех или иных категориях, можно составить реальную картину того, как обстоят дела у компании. На сколько эффективно она работает и есть ли возможность увеличить ее долю на рынке.

Этот пример позволяет расставить приоритеты в отношении самых эффективных сегментов и получить щедрое вознаграждение в виде увеличения объема продаж.

Сбору информации и аналитическим данным успешные компании уделяют огромное внимание. Стратегии строятся только исходя из фактов и цифр. Консультанты, которые привлекаются для проведения исследований, получают оплату не по времени, потраченному на выполнение исследования, а по финансовым результатам, которые они могут принести за счет внедрения их результатов.

2. Информационная архитектура и структура веб-сайтов успешных компаний ориентированы на клиентов

Сайт успешной компании в сфере e-commerce не всегда отражает ее организационную структуру. Именно поэтому при разработке структуры важно ориентироваться на клиентов.

Используйте поисковые данные от Google, чтобы выявить предпочтения пользователей. Умные интернет-маркетологи сначала идентифицируют часто задаваемые вопросы и решения, которые ищут клиенты. Формируя структуру исходя из максимальной полезности для пользователя, компания дает клиентам понять насколько они ценные. Удивите клиентов тем, насколько важны для вас их проблемы.

Чтобы увеличить пользовательские предпочтения успешные компании используют специальные инструменты для поиска вопросов, потребностей и проблем потенциальных клиентов. Исходя из полученных данных, эксперты создают клиенториентированную информационную архитектуру, которая будет эффективной и при этом удобной в навигации.

3. Стратегия контента успешных компаний основывается на поисковых данных

Поскольку поисковые системы, такие как Google, играют все большую роль
процессе покупки, часто на этапе принятия решений контент становится более важным
для того, чтобы занять ту или иную нишу. Поэтому компании покупают больше статей.
Профессиональные агентства создают контент, нанимая для этого авторов.

Лучшие инвестиции в контент-маркетинг так или иначе основаны на потребительских данных, таких как исследование и анализ ключевых слов. Бизнес-лидеры, которые постоянно увеличивают размер прибыли, делают акцент только на том контенте, который важен для их клиентов и влияет на продажи, помогая выстраивать долгосрочные отношения.

Лидеры в сфере e-commerce знают, что максимального результата можно достичь только тогда, когда SEO-специалисты, копирайтеры и менеджеры по продажам работают вместе. Такие компании создают межгрупповые объединения и привлекают представителей разных отделов для разработки стратегии как на этапе планирования, так и в процессе внедрения. Каждый участник таких групп должен знать о планах на ближайшее будущее.

4. Критические проблемы успешные компании решают еще на стадии планирования

Лидеры в сфере интернет-бизнеса не решают проблемы, когда их последствия уже принесли сокрушительные результаты. Они стремятся привлечь к разработке сайта специалистов из разных направлений, чтобы предотвратить ошибки еще на этапе планирования.

Разработка ориентированного на клиента веб-сайта электронной коммерции начинается с комплексного исследования и анализа ключевых слов, выполняемого специалистом. Это отличная возможность узнать максимум информации о клиентах: чем они живут,
что ищут, о чем мечтают.

Такой анализ еще более ценен, чем опросы по электронной почте или телефону. Люди
не всегда готовы сказать правду о том, что их действительно беспокоит. Но наблюдая за их поведением в интернете можно многое понять. Поисковые данные позволяют с высоты птичьего полета увидеть мысли клиентов и изучить их поведенческие факторы.

5. Лидеры в сфере e-commerce четко следуют рекомендациям SEO для продвижения в поисковике

Прежде чем начать разработку сайта, успешные компании строят стратегии и планы. Они редко когда допускают серьезные ошибки. С другой стороны некоторые компании длительное время не демонстрируют роста. Часто причиной этому является неполное использование известных SEO-методов.

Правильное планирование и подготовительные работы включают создание инструкций для разработчиков. Такой подход обеспечивает создание максимально эффективного кода, который потом не придется постоянно править в случае необходимости.

В итоге….

Еще никогда поисковые системы не играли такую большую роль в развитии бизнеса. Игнорирование SEO — это заведомо путь в никуда. Для достижения высоких бизнес-целей и повышения продаж важно придерживаться клиентоориентированных стратегий в области контента.

Вы можете сколько угодно сомневаться в результативности SEO и считать оптимизацию исключительно развлечением, но тогда не удивляйтесь, если через пару лет все ваши конкуренты будут далеко впереди вас.

Сформировав команду специалистов из разных направлений можно добиться отличного синергетического эффекта и обеспечить развитие бизнеса на долгие годы.

Источник: Еcommerce companies can improve revenue by following these 5 tips

2017-07-21T07:30:08+00:00 21 июля 2017|